科客點評：品牌自營零售店的搭建和配套服務(wù)方面，國產(chǎn)友商們確實需要好好學習蘋果。

　　繼天環(huán)廣場的Apple Store零售店之后，廣州果粉們的朝圣地又有新選擇。12月1日上午10時位于天河CBD商圈的Apple珠江新城零售店將正式對外營業(yè)，科客提前劇透當天蘋果將為首批到店消費者提供紀念t-shirt噢！11月29日我們提前來到坐落在廣州天匯廣場的這家Apple Store探個究竟。

　　位于廣州天匯廣場東北門的Apple Store面積不算大，加之是單層結(jié)構(gòu)，第一感覺是方正簡約。盡管不像上海浦東零售店那樣有標志性的圓柱形玻璃幕墻，也沒有如北京王府井零售店那樣大氣的三層設(shè)計，不過整體視覺觀感依然有很明顯的Apple Store通透明亮統(tǒng)一風格，巨型玻璃墻讓人親切，照明設(shè)計則與天環(huán)廣場店的風格比較接近。

　　據(jù)Apple零售業(yè)務(wù)南區(qū)總監(jiān)麥德寶先生（全程用中文介紹的歪果仁）透露，“Apple珠江新城展示了蘋果在零售設(shè)計方面的最新思路”，比如引入了新元素和材料，能讓Apple Store更加漂亮和靈感迸發(fā)，“互動坊”的設(shè)置既能通過巨型屏幕的影像墻展示蘋果各種產(chǎn)品的宣傳視頻，也為果粉聚會、體驗產(chǎn)品和服務(wù)提供場所。

　　此外，Apple珠江新城零售店設(shè)置了長廊墻，靈動展示Apple的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，如音樂、創(chuàng)意、app、攝影、精選第三方配件等。據(jù)悉店內(nèi)的長廊墻靈感源自街道上隨著季節(jié)變換的展示櫥窗，所以“墻紙”也是可以按照季節(jié)變換或者特殊節(jié)日進行更換。

　　新材料方面除了互動坊區(qū)域的木質(zhì)交流椅，看似簡潔的桌面，原來也暗藏了一些玄機，感應人手移動即能打開/關(guān)閉的插座區(qū)令人眼前一亮，細節(jié)處彰顯科技為生活帶來的便利。

　　為了提供標準化的產(chǎn)品咨詢和客戶服務(wù)，Apple珠江新城配備了78名員工團隊，成員可以使用包括普通話、廣東話、英語、西班牙語、日語、韓語在內(nèi)的6種語言為消費者服務(wù)。店內(nèi)展示了超過100臺聯(lián)網(wǎng)的 iPhone、iPad、Mac電腦、Apple Watch及iPod等設(shè)備及部分精選配件，供消費者零距離體驗。

（聰明的Multi-Touch Bar，據(jù)說此圖有亮點）

　　除了亮黑iPhone 7、帶Multi-Touch Bar的全新MacBook Pro等明星設(shè)備的展示以外，在Apple Store自然還能享受到Apple產(chǎn)品私人設(shè)置服務(wù)、免費日常講座、Genius天才團隊免費技術(shù)咨詢與支持服務(wù)等一系列體驗。值得一提的是，Apple“編程一小時”免費講座12月5日至11日會在大中華區(qū)全部44家Apple Store零售店舉辦，屆時Apple珠江新城也會有相關(guān)安排。

　　Apple珠江新城是廣州第二家，廣東第三家Apple Store零售店，營業(yè)時間為星期一至星期日上午10時至晚上10時。這是2016年以來蘋果在大中華區(qū)開設(shè)的第16家零售店，至此大中華區(qū)的蘋果零售店數(shù)量增加至44家，上海和香港目前均開設(shè)了6家Apple Store，北京則達到5家。屈指一算，整個大中華區(qū)的44家Apple Store科客君已經(jīng)朝圣半數(shù)以上，你呢？關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。