科客點評：“賣家秀”與“買家秀”的落差過大，導(dǎo)致OPPO Find X9 Pro用戶口碑急轉(zhuǎn)直下。與其依賴OTA縫縫補補，不如真正把產(chǎn)品打磨好再上市，少拿用戶試錯。OPPO這次風(fēng)波告訴大家：不是所有2億像素都靠譜！

　　旗艦新機上市三周，社交平臺用戶評分急轉(zhuǎn)直下，大量“受害者”吐槽，OPPO Find X9 Pro正在陷入困境，口碑面臨翻車。

機主評分同期旗艦機墊底，影像得分尷尬

　　憑借孫穎莎代言、“萬元內(nèi)最值得購買的相機”、口袋哈蘇、全焦段哈蘇8K超清照片、等亮點，OPPO Find X9 Pro一度炙手可熱。然而不少用戶入手后發(fā)現(xiàn)，OPPO Find X9 Pro主打的影像體驗與官方宣傳相差甚遠。據(jù)大量用戶反饋，這款手機在對焦準(zhǔn)確性、2億像素畫質(zhì)、夜景照片、影像算法、視頻拍攝效果等多方面均存在不足，在社交平臺吐槽的帖子及評論隨處可見。

（社交平臺OPPO Find X9 Pro部分用戶差評截圖）

　　在酷安社區(qū)，OPPO Find X9 Pro上市初期的機主評分超過9分，但隨后評分持續(xù)下滑，一度跌至7.5分，截至11月15日分?jǐn)?shù)為7.6分，在多款同期推出的旗艦機中排名墊底，競品得分均在9分以上。頗為諷刺的是，號稱相機的OPPO Find X9 Pro，影像平均評分只有7.3，在六個維度得分中排在倒數(shù)第二，僅略高于性價比的分?jǐn)?shù)（7.1）。很顯然，大量消費者不滿這款手機的影像表現(xiàn)。

（酷安App多款旗艦機用戶評分，OPPO Find X9 Pro墊底）

“賣家秀”和“買家秀”相差過大

　　在“賣家秀”中，OPPO Find X9 Pro的2億像素長焦“超越友商Ultra”，放大數(shù)毛也不在話下。但在“買家秀”中，部分用戶反饋OPPO Find X9 Pro連所見即所得也做不好，明明預(yù)覽取景框里面的效果還不錯，拍出來的清晰度卻差不少；使用2億像素超清模式時，畫面細節(jié)不夠清晰，有時候還會出現(xiàn)對焦偏差。此外，照片銳化過度、拍攝視頻的對焦表現(xiàn)及畫質(zhì)不理想，也讓較多用戶感到不滿意。

（OPPO Find X9 Pro發(fā)布會PK友商）

　　從硬件配置上看，OPPO Find X9 Pro的影像規(guī)格其實是過硬的，不過在移動影像時代，廠商如果對硬件優(yōu)化及算法積累不足，可能無法充分發(fā)揮硬件的優(yōu)勢，導(dǎo)致影像體驗不佳。就像是烹飪，好的食材固然重要，但廚師的水平才是關(guān)鍵，廚師不行，好的食材也會白費。

（OPPO Find X9 Pro部分機主評價截圖）

還沒學(xué)會走路就想跑？2億像素沒那么簡單

　　大家可能不知道，OPPO Find X9 Pro是OPPO首款2億像素的手機，作為對比，vivo在2024年已推出2億像素長焦的機型，今年的vivo X300系列，已經(jīng)是藍廠第4代2億像素長焦解決方案。REDMI更是早在2022年就開始商用2億像素的機型，三星和榮耀，均在2023年開始推出2億像素手機。由上可知，OPPO其實是主流安卓品牌中最晚商用2億像素的廠商，其2億像素長焦的運用已經(jīng)比友商落后一年以上。

　　原本OPPO對2億像素相關(guān)技術(shù)的驗證已經(jīng)明顯處于劣勢，OPPO Find X9 Pro還急于選用新款的三星HP5傳感器，加之主攝也是新款傳感器索尼LYT-828，無疑進一步加大了駕馭這套影像硬件的難度。OPPO Find X9 Pro目前暴露出一系列影像體驗的不足，根源應(yīng)該在此。

低估用戶試錯成本，頻繁O(jiān)TA成效欠佳

　　產(chǎn)品還沒調(diào)好就匆忙上市銷售，講真是對用戶的不負責(zé)?；凇百u家秀”和“買家秀”的較大落差，不少消費者質(zhì)疑OPPO Find X9 Pro影像宣傳物料夸大宣傳甚至是虛假營銷。面對越來越多用戶的吐槽，OPPO嘗試通過密集的系統(tǒng)升級來應(yīng)對，甚至連一個不到34M的OTA更新包也要拿出來說。然而從多平臺用戶評論反饋來看，OPPO Find X9 Pro經(jīng)過多次系統(tǒng)升級之后，影像畫質(zhì)、對焦等關(guān)鍵表現(xiàn)的改善并不明顯。

（升級223版本系統(tǒng)后，用戶反饋問題依舊）

（升級223版本系統(tǒng)后，用戶反饋問題依舊）

　　根據(jù)測試對比，更新至版本后綴223的ColorOS 16系統(tǒng)后，OPPO Find X9 Pro對比某友商的2億像素新旗艦，依然在長焦拍攝成像速度和細節(jié)畫質(zhì)等方面處于劣勢，甚至連取景預(yù)覽、變焦的流暢性都還沒做好，令人遺憾。在關(guān)鍵問題上，用戶更需要的并非OTA狂魔，而是重“質(zhì)”不重“量”。

　　眼下OPPO Find X9 Pro用戶大量反饋的問題尚未妥善解決，OPPO相關(guān)團隊卻要開始籌備新機型OPPO Reno15系列的發(fā)布和上市了。Find X9 Pro存在的各種問題何時能解決、能解決多少、解決的效果如何，目前皆是未知數(shù)。入手了OPPO Find X9 Pro的消費者，你后悔了嗎？添加科客公眾號kekebat，獲取更多精彩資訊。